Política de privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

1. Responsable

Impulso IA Sol. Puedes contactar con nosotros en impulsoiasol.op@gmail.com para cualquier cuestión relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos.

2. Qué datos tratamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para atender las solicitudes que recibimos y para prestar los servicios contratados:

• Los datos de contacto que nos facilitas al escribirnos.
• Los datos que un cliente nos facilita para prestarle el servicio contratado.
• Registros técnicos del servidor, necesarios para su seguridad y mantenimiento.

3. Para qué y con qué base legal

• Responder a tu consulta. Base legal: tu consentimiento al ponerte en contacto con nosotros.
• Prestar el servicio contratado y facturarlo. Base legal: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
• Mantener el servicio disponible y seguro. Base legal: nuestro interés legítimo.

No elaboramos perfiles con fines publicitarios, no cedemos datos con fines comerciales y no utilizamos los datos de nuestros clientes para entrenar modelos de inteligencia artificial.

4. Quién más interviene

Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados o subencargados del tratamiento, entre ellos un proveedor de alojamiento con servidores en la Unión Europea, proveedores de servicios de inteligencia artificial y Google. Cada uno accede únicamente a los datos imprescindibles para su función, bajo contrato y con las garantías exigidas por la normativa europea de protección de datos. Los clientes disponen del detalle completo de esos proveedores en su contrato de encargo del tratamiento.

5. Uso de los datos de las APIs de Google

Cuando nos autorizas el acceso a tu cuenta de Google:

• Usamos esos datos únicamente para prestar las funciones que has contratado y que resultan visibles para ti.
• No transferimos esos datos a terceros, salvo que sea imprescindible para prestarte el servicio, lo exija la ley o nos lo autorices expresamente.
• No los usamos con fines publicitarios ni para entrenar modelos de inteligencia artificial, propios o de terceros.
• Ninguna persona los lee, salvo que nos lo autorices para resolver una incidencia concreta, sea necesario por motivos de seguridad o lo exija la ley.
• Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exija la ley. Los registros técnicos del servidor se eliminan a los 14 días. Los datos de facturación se conservan seis años por obligación legal.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad, escribiendo a impulsoiasol.op@gmail.com. Responderemos en el plazo de un mes. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Si tus datos los trata un servicio prestado por cuenta de otra empresa, dirígete a esa empresa, que es la responsable. Si la solicitud nos llega a nosotros, se la trasladaremos.

8. Cookies

Este sitio no utiliza cookies ni herramientas de analítica o seguimiento.

9. Cambios

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha que figura al principio.